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這個故障碼在日立前置式洗衣機中相當常見，特別是在BDW系列（如BDW80AV、BDW80XWV等型號）和BD系列（如BD80YCV、BD90YCV等型號）中經常出現。當洗衣機顯示C02故障碼時，主要表示機器出現排水系統異常的問題，具體症狀包括機內積水不排、機門可能會鎖死等情況。造成這個問題的主要原因通常是排水泵故障，可能是因為衣物中的異物（如硬幣、褲頭帶等）卡住排水泵，或是零件老化所致。解決方案通常需要更換新的排水泵，在專業維修人員的處理下，大多能在現場完成維修。為了預防這類問題，建議使用者在洗衣前仔細檢查衣物口袋、使用洗衣網袋、定期清理過濾器，並留意機器的排水速度和聲響是否有異常，一旦發現問題要及時找專業人員處理，以免故障惡化。