這部三星前置式洗衣機在使用洗衣球清衫時，如果未按照正確順序先放入洗衣球再放入衣物，可能導致洗衣球無法完全溶解，從而產生濃縮清潔劑殘留。這些殘留物容易附著在內部管路或濾網上，長期下來可能損害機器運作，增加維修時的清洗及檢查難度，因此需要特別注意使用流程與定期保養。
當發現洗衣機因洗衣球使用後出現清潔劑殘留情況時，維修技術人員會首先切斷電源，以確保安全。接著，會打開洗衣機內部進行仔細檢查，找出所有殘留物質所在位置，再進行徹底的機器內部清洗。過程中，同時檢查洗衣機密封墊、內部管路和濾網，確保所有清潔劑及其他污染物均已清除，恢復洗衣機正常運作。
預防洗衣球使用後出現殘留問題，應從正確使用與日常保養兩方面入手。首先，使用時應確保先放入洗衣球，再加入衣物，並且保持手部乾燥以免影響洗衣球溶解。其次，建議定期清潔洗衣機內部，包括管路及濾網，並檢查密封墊是否老化。如此不僅可以有效減少殘留物對機器的腐蝕，同時也能延長洗衣機的整體使用壽命。
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近年，市面上出現了一種新型洗衣產品——洗衣球，因使用方便、清潔力強備受市民歡迎，但當中亦暴露了一些安全隱患。
早前，有一位英國3歲半小朋友，疑被未完全溶解的洗衣球殘留物灼傷皮膚。
洗衣球顏色鮮艷、造型精巧，除了要防止被兒童吞食，放入洗衣機的使用過程亦有講究。洗衫時應該先放洗衣球，再放入髒衣服，否則洗衣球可能難以完全溶解，造成清潔劑殘留。
同時，洗衣球的液體是高度濃縮，相比普通的洗衣液含水量更少，意味著刺激性更大，鹼性更強。若接觸到皮膚，尤其是小朋友皮膚幼嫩，很可能會產生化學灼傷的風險。
此外，專家亦提醒，由於洗衣球由遇水即溶的材質製造，故拿取時要保持手指乾透，不應以濕手拿取，而且接觸過洗衣球後，切勿以雙手觸碰眼睛，以免受傷。
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