兵團小編
2022-09-17 · 大約 2 分鐘睇完
近年，市面上出現了一種新型洗衣產品——洗衣球，因使用方便、清潔力強備受市民歡迎，但當中亦暴露了一些安全隱患。
早前，有一位英國3歲半小朋友，疑被未完全溶解的洗衣球殘留物灼傷皮膚。
洗衣球顏色鮮艷、造型精巧，除了要防止被兒童吞食，放入洗衣機的使用過程亦有講究。洗衫時應該先放洗衣球，再放入髒衣服，否則洗衣球可能難以完全溶解，造成清潔劑殘留。
同時，洗衣球的液體是高度濃縮，相比普通的洗衣液含水量更少，意味著刺激性更大，鹼性更強。若接觸到皮膚，尤其是小朋友皮膚幼嫩，很可能會產生化學灼傷的風險。
此外，專家亦提醒，由於洗衣球由遇水即溶的材質製造，故拿取時要保持手指乾透，不應以濕手拿取，而且接觸過洗衣球後，切勿以雙手觸碰眼睛，以免受傷。
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常見問題
為什麼這部三星前置式洗衣機在使用洗衣球後會出現清潔劑殘留現象？為什麼會影響維修過程？
這部三星前置式洗衣機在使用洗衣球清衫時，如果未按照正確順序先放入洗衣球再放入衣物，可能導致洗衣球無法完全溶解，從而產生濃縮清潔劑殘留。這些殘留物容易附著在內部管路或濾網上，長期下來可能損害機器運作，增加維修時的清洗及檢查難度，因此需要特別注意使用流程與定期保養。
如何解決洗衣機使用洗衣球後出現清潔劑殘留問題？維修過程具體步驟是什麼？
當發現洗衣機因洗衣球使用後出現清潔劑殘留情況時，維修技術人員會首先切斷電源，以確保安全。接著，會打開洗衣機內部進行仔細檢查，找出所有殘留物質所在位置，再進行徹底的機器內部清洗。過程中，同時檢查洗衣機密封墊、內部管路和濾網，確保所有清潔劑及其他污染物均已清除，恢復洗衣機正常運作。
如何預防洗衣球使用後導致洗衣機出現清潔劑殘留問題，從而延長機器的使用壽命？
預防洗衣球使用後出現殘留問題，應從正確使用與日常保養兩方面入手。首先，使用時應確保先放入洗衣球，再加入衣物，並且保持手部乾燥以免影響洗衣球溶解。其次，建議定期清潔洗衣機內部，包括管路及濾網，並檢查密封墊是否老化。如此不僅可以有效減少殘留物對機器的腐蝕，同時也能延長洗衣機的整體使用壽命。
如果您部洗衣機也出現清潔劑殘留或其他洗衣球使用問題，如何聯絡維修兵團以便進行檢查及維修？
若您部洗衣機在使用洗衣球後出現清潔劑殘留或相關異常狀況，請盡快與我們聯絡以獲得協助。您可致電 23604000 或透過 WhatsApp 聯絡 66766466，我們會儘速安排技術人員上門檢查與維修。更多詳情請瀏覽維修兵團網站，我們的服務覆蓋全香港，期待為您徹底解決機器問題。
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部機都係咁？
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