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同屋兩部洗衣機，清潔狀況竟不相同。兵團小編記錄本次對Siemens西門子前置式洗衣機WG44A2UGHK/04的清潔處理。
謝小姐安排了清洗。到場確認有兩部要處理：一部是老闆自己用；另一部是工人姐姐使用。年期相若，但老闆那部內膽積垢明顯，工人姐姐那部反而普通。這種反差，很容易讓人以為是使用年期問題，但根源其實在習慣。
清洗專員與他們逐一了解。平日這部洗衣機每次只放少量衣物，卻加了較多洗衣液。小量衣物洗衣液過量，泡沫過剩，未被帶走的表面活性劑與棉絮一起黏在內桶和管道，久了就變成一層層的黏垢。看起來運作沒事，但內部其實已經很髒。
開始無創清洗。先用內窺鏡檢視內膽，鎖定重點區域。注入高濃度活性氧浸泡約15分鐘，先把頑固污漬軟化，再加發泡促進劑短暫浸泡，讓泡沫把藏在縫位的殘留帶出來。排走污水後，以高壓水槍反覆沖洗多次，邊沖邊排，把內桶每個角位都沖通。完成後再以內窺鏡檢查，確認髒污已經被清走，最後提醒要空機運轉至少兩次，把餘下微細殘渣徹底排出。
門膠邊也有霉。清洗專員把膠邊抹乾，塗上除霉啫喱並按壓使其滲透，等候約15至20分鐘，再抹走啫喱，能去除的霉斑都處理好。這一步對視覺與衛生感受很關鍵。
過程中，也和工人姐姐解說使用要點：衣量少，就要同步把洗衣液減量，避免泡沫過多；泡沫一多，殘留就多，黏垢就會快。這個平衡，比想像中重要。
完成後，工人姐姐檢查洗衣機，對眼前的狀態表示滿意。清洗專員再次重申用量原則，並提示稍後按指示空轉兩次，把系統裡的殘留清乾淨。
這次無創清洗加上門膠邊除霉，整體約兩個多小時，外加一小段處理霉斑的時間。結束時，大家對「為何同屋兩部機會有落差」已經有清晰答案：不是年期，而是習慣。
從這次清洗案例，我們整理出幾個容易被忽略的使用與保養要點：
- 小量衣物時請減少洗衣液用量，避免產生過多泡沫與殘留。
- 定期檢查內桶邊角與門膠，發現暗色黏垢或異味時及早處理。
- 清洗後按指示空機運轉至少兩次，確保把殘留化學物質與微細殘渣排出。
- 門膠保持乾爽，遇到霉斑可用除霉啫喱按說明滲透後擦拭。
- 如果經常少量洗衣且易泡沫，可考慮累積再洗或調整洗程與用量，並定期安排內膽無創清洗。
如果平日也常常只洗幾件衣物，還會手多加一點洗衣液，內桶其實最容易積垢。減少用量、保持門邊乾爽、定期安排內膽清潔，洗衣效果會穩定很多。上一次打開內桶細看，是不是也看到一些黏在邊角的暗色污漬呢？遇到類似情況，及早處理會更安心，也能讓洗衣機用得更久。
