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明明沒有使用洗衣機，地板卻出現一灘水跡。住在土瓜灣金都豪苑的客人就遇到這個令人困惑的情況。這部LG前置式洗衣機WFCT1408MW在完全沒有開機的狀態下，機底位置持續有水滲出。客人發現這個異常現象後，內心充滿疑惑和擔憂。
「我明明沒有用部洗衣機，點解會漏水？」客人向維修兵團的客服表達了這個疑問。洗衣機維修的經驗告訴我們，這種不開機漏水的情況並不罕見，但對於一般家庭來說確實令人費解。
兵團師傅接到這個洗衣機維修個案後，立即安排上門檢查。到達現場時，師傅看到洗衣機確實在關機狀態下持續漏水，地面已經積聚了不少水分。
洗衣機在沒有運作時出現漏水，問題通常集中在幾個關鍵部位。最常見的原因是入水掣故障，或者與入水掣相關的結構出現問題。這包括入水喉老化、水龍頭本身的密封問題，以及入水掣內部零件的損壞。
師傅仔細檢查後發現，問題確實出現在入水掣。這個部件負責控制水流進入洗衣機，當它出現故障時，即使洗衣機沒有運作，水依然會從這個位置滲漏出來。
有趣的是，LG洗衣機出現入水掣故障的情況相當常見。這與LG獨有的節水程序設計有關。每次洗衣時，這個節水程序會讓洗衣機重複進行多次入水動作，目的是為了達到更好的節水效果。然而，這種設計也帶來了意想不到的後果。頻繁的入水動作意味著入水掣需要承受更多次的開關衝擊。每次洗衣都會有多次入水動作，長期下來，入水掣的內部結構容易出現磨損和老化。
師傅檢查完畢後，確認需要更換入水掣才能解決這個不開機漏水的問題。由於需要使用LG原廠零件，師傅先記錄了零件編號，然後向LG原廠訂購替換部件。大約兩個星期後，原廠零件到貨。師傅再次上門為客人更換入水掣。整個更換過程相對簡單，但需要確保新零件安裝到位，並測試密封效果。
更換完成後，客人提出了一個很實際的疑問。他擔心是否因為自己使用洗衣機的方式不當，才導致入水掣提早損壞。這種擔心其實很多客人都會有。師傅解釋，LG洗衣機的節水程序確實會增加入水掣的工作負荷。相比其他品牌的洗衣程序，LG這種重複入水的設計對入水掣造成的損耗確實較大。這並非使用方式的問題，而是設計特性所帶來的結果。
根據這次經驗，我們可以這樣保養洗衣機入水掣，延長其壽命：
- 適當調節水龍頭的開關程度，不要完全扭到最大。
- 稍微減少水壓，可以降低水流對入水掣的衝擊力度。
- 特別是在村屋或水壓較高地區，水龍頭全開時水流非常強勁，適當調小水龍頭開關，讓入水量保持在適中水平，既能確保洗衣機正常運作，又能減少對入水掣的損耗。
這種保養方式雖然簡單，但確實能夠延長入水掣的使用壽命。畢竟，預防勝於治療，適當的保養總比頻繁維修來得經濟實惠。
經過這次維修，客人終於解決了洗衣機不開機漏水的困擾。地板不再無故積水，也不用擔心漏水可能對家居環境造成的影響。當大家的洗衣機出現類似的不明原因漏水情況時，不妨檢查一下是否存在類似的入水掣問題。及早發現並處理，既能避免浪費水資源，也能防止漏水對家居造成更大的損害。畢竟，小問題如果不及時處理，往往會演變成更複雜的狀況。
