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D02故障碼常見於Brandt白朗牌的上置式洗衣機，特別是BT653HQA和WTD系列（如WTD9811）的二合一洗衣乾衣機。這個故障主要表現為機器無法正常排水或排水異常緩慢，同時可能伴隨排水泵發出異響。造成D02故障的主要原因是排水系統堵塞，通常是由衣物碎片、洗衣夾等異物纏繞排水泵葉片，或是過濾器被堵塞所致。解決方案包括清理過濾器和更換損壞的排水泵。為避免此類問題，建議用戶在使用前檢查衣物口袋，避免異物進入排水系統；使用洗衣袋保護小物件；定期清理過濾器；注意機器運作時的聲響變化；每次使用後檢查排水情況；如發現異常應及早維修，切勿強行處理機件，以免造成更大損壞。